高齢者詐欺対策に本腰　イタリア・スペツィア市が専門窓口と巡回パトロール開始

詐欺の現状と背景

スペツィア市によると、高齢者を狙った詐欺は一定の増加傾向を示しており、加害者たちは被害者の孤立感と脆弱性を巧みに利用している。市長ピエルルイージ・ペラッキーニ氏は、高齢化社会が進む一方で、従来の世代間の尊重の文化が失われつつあると指摘。被害者の多くが羞恥心から詐欺被害を届け出ないため、実際の被害規模を把握することが難しい状況にある。

プログラムの主な内容

専門相談窓口

毎週月曜日と金曜日の午後2時～5時に、警察本部に訓練を受けた相談員を配置。被害者や心配な市民が直接相談できる環境を整備している。

地域パトロール

市内の公園、郵便局周辺、高齢者が多く集まる地域を中心に専門パトロール隊を配置。直接的なサポートと情報収集を行い、他の捜査機関と情報を共有する。

啓発活動

高齢者向けの集会施設や運動施設を定期的に訪問し、詐欺の手口を説明する講座を開催。詐欺を見分けるための具体的なアドバイスをまとめたハンドブックを配布している。

詐欺の特徴と見分け方

市の警察によれば、高齢者を狙う詐欺師たちは、被害者の気を散らしている隙をついて信頼を勝ち取ろうとする。共通の特徴は以下の通り：

• 急な判断を求める場合が多い
• 個人情報の提供や金銭の送付を要求する
• 電話や訪問による接触
• 親切や権威性の装いで信頼を勝ち取ろうとする

被害を防ぐためのポイント

即座の判断を避ける

金銭の送付や個人情報提供の要求を受けた場合、その場で決定せず、必ず家族や信頼できる第三者に相談すること。

確認の徹底

電話や訪問での要求に対しては、相手の身元を独立して確認する。公式な電話番号や住所を通じて直接問い合わせを行うこと。

情報開示の制限

見知らぬ人への個人情報提供（銀行口座、身分証番号など）は絶対に避ける。

コミュニティとの連携

プログラムに参加することで、同じリスクを持つ他の市民と経験や情報を共有し、詐欺への警戒意識を高める。

相談窓口

スペツィア市警察本部の相談窓口：月曜・金曜 午後2時～5時

より詳細な情報や緊急時には、市警察指令室または地元社会福祉サービスに直接連絡することができる。被害を受けたと感じた場合は、躊躇せず相談員に報告することが、自分や家族を守るための第一歩となる。