AIクローン音声で95億円詐取、イタリア大手銀行が狙われた手口

イタリア最大手銀行インテーザ・サンパオロの子会社フィデウラムが、AI合成音声と偽のWhatsAppメッセージを使用した詐欺で95百万ユーロ（約95億円）を失いました。詐欺師らはCEOになりすまして緊急の海外送金を依頼し、顧問弁護士の声をAIで複製して確認させ、中国・香港の口座への振込を実行させました。

手口の概要

この詐欺は2月に開始されました。フィデウラム当時のパオロ・モレジーニ会長に対し、インテーザ・サンパオロのカルロ・メッシーナCEOから緊急の海外送金援助を求めるWhatsAppメッセージが届きました。その直後、有名法律事務所のシニアパートナーを名乗る者から電話で指示が来ました。この声はAI技術を使用して複製されたものでした。モレジーニ会長はこれらを本当だと信じ、財務部門に中国および香港の口座への送金を指示しました。

被害の詳細

合計95百万ユーロが詐取されました。フィデウラムが異常に気付き、複数国の当局に報告したため、中国・ポルトガル・イタリアの捜査機関の協力により約53百万ユーロが回収されました。しかし約36百万ユーロは海外口座を経由して仮想通貨に換金され、追跡不可能になりました。

見分け方と注意点

AI音声の特徴：

通常より若干の遅延や不自然な抑揚がある場合がある
背景音がない、または不自然な静けさがある
複雑な質問に対して直接的すぎる回答をする

状況的な警戒点：

緊急性を強調する指示は検証を求める理由
通常と異なるチャネルからの重要指示
高額の海外送金を単一の承認者に求める依頼

組織的な対策

企業や銀行は以下の対策の導入が推奨されます：

多段階確認プロセス：大型送金は必ず複数のチャネルで確認する。電話確認の場合、事前に登録された電話番号への折り返しを実施する。
緊急時の暗号化キーワード：事前に定めた合言葉を大型取引時に使用。
音声検証技術の導入：PinDropやReality Defenderなどのツールを使用し、リアルタイムで音声の真正性を確認する。
従業員教育：経営層を含め、音声詐欺手法についての定期的な研修を実施する。

過去の事例

イタリアではこの手口が増加しています。2025年にはマッシモ・モラッティ元インテル・ミラノ会長がAI音声詐欺に引っかかり、約100万ユーロを送金させられました（後に回収）。国際的には2024年のイギリスの大型エンジニアリング企業Arupの事件で約2,500万米ドルが詐取されており、今回の事件はAI音声を使用した詐欺としては最大規模の一つとなりました。

相談窓口

詐欺被害の疑いがある場合は、各国の銀行監督機関または詐欺捜査機関に直ちに報告してください。イタリアでは地元の警察（Carabinieri）またはガルディア・デレ・フィナンツェ（Guardia di Finanze）に相談できます。