オンラインマーケットプレイスでの偽造配送ラベル詐欺に注意

詐欺の仕組み

買い手が売り手に対して、あらかじめ印刷された配送ラベルを提供します。このラベルには以下のような問題が含まれています。

• バーコード操作：ラベル上のバーコードが改ざんされている
• 差出人情報の不一致：ラベルの差出人が実際の買い手と異なる
• 偽造確認書：虚偽の支払い確認書を提示し、売り手に急ぎで発送させようとする

売り手がこのラベルを使用して荷物を発送した後、買い手は「商品を受け取っていない」と主張します。売り手は自分の名義で配送を証明できないため、返金請求に対応する手段がなくなります。

見分け方と警告兆候

• 買い手から事前に配送ラベルが提供される
• ラベルの差出人情報が不自然または見覚えのない住所である
• 支払い確認書の内容に違和感がある
• 「すぐに発送してほしい」と急かされる
• ラベルのバーコードやフォーマットが通常と異なる見える

自衛と対策

発送時の注意

• 買い手から提供されたラベルは絶対に使用しないでください
• すべての小包と郵便物は、必ず自分で宛先を記入し、郵便局で差出してください
• 信頼できる配送業者のサービスを自分で選択・手配してください

取引時の対策

• 配送情報の写真を撮影し、記録として保管してください
• 追跡番号をメモに残し、買い手にも共有してください
• 配送完了後、その証拠を保管してください

疑わしい場合の対応

• 提供されたラベルについて違和感がある場合は、購入者に自分で正規ラベルを用意するよう求めてください
• 郵便局のスタッフに確認してから発送することも有効です

相談窓口

詐欺被害に遭った場合は、以下に報告してください。

• Cybercrimepolice.ch：スイスのサイバー犯罪報告ポータル
• 地元の警察：詐欺の詳細を報告
• マーケットプレイス：RicardoまたはTuttiのサポートに被害を報告し、買い手のアカウント調査を求めてください

この詐欺手口は「小広告詐欺」に分類されており、スイス連邦サイバーセキュリティ局（BACS）も注視しています。